[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”” txt_align=”right” style=”flat”]اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از پنل کاربری خودتون و از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .[/vc_cta][vc_tta_accordion c_align=”right” c_position=”right” active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”در صورت تهیه محصولات، پرداخت هزینه به چه صورت می‌باشد؟” tab_id=”1532863379451-51f3b424-dcd9″ el_class=”faq-acardeon”][vc_column_text]پرداخت به صورت کارت به کارت و یا از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر می‌باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا محصولات خود را تضمین می‌کنید؟” tab_id=”1532863052265-61531856-fe01″][vc_column_text]بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا تخفیفی برای تهیه محصولات در نظر گرفته شده است؟” tab_id=”1532862130452-3655e97a-2089″][vc_column_text]در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 40 درصد روی برخی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری ارسال خواهد شد، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”منظور از پشتیبانی دائمی محصولات چیست؟” tab_id=”1538331812764-90a635dd-b1c7″][vc_column_text]شما بعد از خرید هر محصول در سایت، در پنل خود به آن دسترسی خواهید داشت بدین گونه که اگر محصولات را خریداری کرده باشید ، هر زمان که نسخه جدیدی از آن ارائه شود، در پنل کاربری خود می توانید به نسخه جدید آن دسترسی داشته باشید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”برای ثبت سفارش چه کار کنم ؟” tab_id=”1564507067513-4fc1e76e-fa50″][vc_column_text]در صفحه ی هر محصول، توضیحاتی در مورد آن محصول قرار دارد. برای خرید هر محصول می توانید در همان صفحه از دکمه ی شرکت در دوره ی آموزشی استفاده کنید. بعد از فشردن این دکمه، محصول به سبد خرید شما منتقل می شود و باید از قسمت سبد خرید، اقدام به پرداخت نمایید.

پس از ثبت نام در سایت و پرداخت وجه، در حالی که در حساب کاربری خود هستید، به صفحه ی همان محصول بروید و گزینه ی سرفصل ها را انتخاب کنید.
(اگر از لپتاپ یا کامپیوتر استفاده می کنید این گزینه در بالای صفحه نمایش داده می شود و اگر از تلفن همراه استفاده می کنید، کمی در صفحه پایین بروید تا آن را مشاهده کنید)

در قسمت سرفصل ها، فایل برای شما قابل مشاهده آنلاین و دانلود خواهد بود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا شما مشاوره هم می‌دهید؟” tab_id=”1538329193220-8c91ae46-7f90″][vc_column_text]بله! شما قبل از خرید هر محصول میتوانید از بخش پشتیبانی سایت و یا اکانت پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید و سوالات خود را بپرسید و حتی در صورتی که در انتخاب محصول مناسب خود شک دارید تیم ما کاملا شما را راهنمایی خواهد کرد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”محصولی را که خریدم می توانم به اشتراک بگذارم؟” tab_id=”1564669083392-abbb0899-1b7b”][vc_column_text]محصولات ما حاصل کار بسیار زیاد و تخصصی هستند و هر شخص حق دارد محصولی را که خریداری کرده تنها برای خودش استفاده کند. (به استثنای خواهر و برادر ها)

بهتر است که لینک خرید محصول را به دوستان خود ارسال کنید که در این صورت ما قدردان کار نیک شما خواهیم بود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”حساب کاربری چیست؟” tab_id=”1564669636930-ff4a2e28-a4d3″][vc_column_text]وقتی شما در سایت ثبت نام می کنید یا از سایت خرید می کنید، با ایمیل و یک رمز عبور برای شما یک حساب کاربری ایجاد می شود. هر زمانی که وارد حساب کاربری خود شوید می توانید تاریخچه خریدتان را به همراه محصولاتی که خریداری کرده اید در سایت مشاهده کنید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column][/vc_column][/vc_row]